法國商學(xué)院引入AI“監(jiān)工”，用臉部識別技術(shù)防止學(xué)生開小差

巴黎高等管理學(xué)院（ESG Management School）將把人工智能和臉部識別技術(shù)用于兩門今年九月開課的線上課程，以此監(jiān)控學(xué)生的課堂表現(xiàn)。

這款叫Nestor的軟件由LCA Learning公司研發(fā)，LCA的創(chuàng)始人Marcel Saucet解釋，該軟件將利用學(xué)生電腦的網(wǎng)絡(luò)攝像頭來分析其眼部運(yùn)動和臉部表情，從而確定學(xué)生在看視頻課程時(shí)是否全神貫注。

上個月，Saucet在巴黎高等管理學(xué)院的巴黎校區(qū)舉辦記者發(fā)布會，表示這項(xiàng)技術(shù)能夠大幅改善那些經(jīng)常修讀線上課程或MOOC課程的學(xué)生的表現(xiàn)。

“MOOC 的問題是，它其實(shí)沒什么用”，Saucet說，“我們早在十年前就試水了網(wǎng)絡(luò)課程，美國則是二十五年前就開始了，但事實(shí)證明收效甚微。”

Saucet表示，軟件會根據(jù)走神時(shí)播放的課堂內(nèi)容生成測試題目，從而提高教學(xué)質(zhì)量。起初，這項(xiàng)技術(shù)將只會用于遠(yuǎn)程觀看視頻的學(xué)生，不過Saucet希望，他們也能推出適用于課堂的版本，從而實(shí)時(shí)監(jiān)測學(xué)生何時(shí)開小差。

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Nestor系統(tǒng)正在評估學(xué)生聽課時(shí)的專注度。圖片來源/theverge

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LCA公司還在聯(lián)合國世界人民理事會（WCPUN）展示了該款產(chǎn)品，隨后WCPUN在其官方通訊稿中將Nestor形容為“第一個由 AI 引領(lǐng)的課程”。不過，這種描述不完全準(zhǔn)確：這項(xiàng)軟件還不能真正地開展教學(xué)，這也不是學(xué)校對類似技術(shù)的第一次嘗試。馬德里的IE商學(xué)院最近推出了WOW Room（Window on the World，“透過窗戶看世界”），教授可以站在屏幕前給世界各地遠(yuǎn)程連線的學(xué)生講課。跟Nestor類似，這個系統(tǒng)使用了“表情識別系統(tǒng)”來評估學(xué)生是否集中注意力。

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西班牙IE商學(xué)院推出的WOW Room。圖片來源/prnewswire.com

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支持在教育領(lǐng)域使用AI技術(shù)的群體表示，這項(xiàng)技術(shù)可視為“數(shù)字導(dǎo)師”（digital tutor），它能根據(jù)學(xué)生的個人需求量身定制教學(xué)計(jì)劃，并促進(jìn)更高效學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。這類軟件也可以幫助老師，給他們的教學(xué)提供量化的反饋。一些研究者甚至把 AI 的參與視為“終生學(xué)習(xí)伴侶”，可以持續(xù)數(shù)年地陪伴學(xué)生。

除了臉部識別和分析，Nestor軟件還可以同步學(xué)生的日歷，向他們推薦合適的學(xué)習(xí)時(shí)間，跟蹤記錄他們在線上的行為，從而總結(jié)規(guī)律。舉個例子，如果學(xué)生一般在周中的晚上觀看YouTube視頻，Nestor就會建議他們用這些時(shí)間來學(xué)習(xí)。

反對者則稱，AI 程序需要依賴海量個人信息，這類數(shù)據(jù)的保密情況令人擔(dān)憂。

數(shù)據(jù)分析公司InBloom曾在紐約發(fā)布一個個性化學(xué)習(xí)程序，但2014年就因公眾擔(dān)憂學(xué)生數(shù)據(jù)會用到哪里、該如何免受黑客入侵而關(guān)停。 對此，Saucet表示，Nestor不會儲存所捕捉到的視頻片段，公司也不會拿軟件收集到的任何數(shù)據(jù)來出售盈利，只會把軟件賣給學(xué)校。他說，數(shù)據(jù)將會加密并進(jìn)行匿名處理。

但是Saucet也承認(rèn)，最終如何處理和儲存此類數(shù)據(jù)，決定權(quán)在學(xué)校手上。

倫敦大學(xué)學(xué)院知識實(shí)驗(yàn)室（Knowledge Lab）的教授Rose Luckin認(rèn)為，AI可以打開“學(xué)習(xí)的黑盒子”，通過提供學(xué)習(xí)方式和時(shí)間的相關(guān)信息來釋放潛力。但她也提醒大家，新技術(shù)看似誘人，但也可能無法解決燃眉之急：

“當(dāng)前發(fā)生的一切，是由技術(shù)而非學(xué)習(xí)科學(xué)（learning science）引領(lǐng)的，新技術(shù)可能對教育產(chǎn)生極大影響，而現(xiàn)況其實(shí)隱患重重。”

目前已經(jīng)有大量研究以臉部分析為基礎(chǔ)來分析表情。Luckin教授認(rèn)為，Nestor這類程序?qū)h(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生能起到很大助益，因?yàn)樗褚粋€老師一樣監(jiān)督他們自學(xué)。但她也指出，目前，學(xué)術(shù)圈無人研究這些程序在教育領(lǐng)域能起到多大作用。對于Nestor軟件會根據(jù)走神時(shí)播放的課堂內(nèi)容生成測試題目這一功能，她也提出了質(zhì)疑：為何要用讓學(xué)生走神的內(nèi)容測試學(xué)生呢？

“將教學(xué)因素考慮在內(nèi)，且更全面的作法是告訴學(xué)生他們何時(shí)專注，而專注學(xué)習(xí)跟學(xué)習(xí)表現(xiàn)有怎樣的關(guān)系，”Luckin教授說，“這樣你就能把信息反饋給學(xué)生，幫助他們更有效地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，成為更高效的學(xué)習(xí)者。”

雖然有人擔(dān)心AI終有一天取代人類老師，但Luckin教授認(rèn)為技術(shù)起到只是輔助功能，它不會成為老師的替身。

Saucet也同意此觀點(diǎn)， “人與人之間的接觸行為是不會消逝的”，他說，“教授總會一直存在”。

（本文首發(fā)鈦媒體，綜合自外網(wǎng)。編譯/陳倩敏）endprint